السلام عليكم،
أحب أن أوجه نظر الأخوة لبعض النصائح قبل عمل الفورمات عند وجود مشاكل في الكمبيوتر:
1- محاولة إعادة تثبيت الويندوز فوق نفسها قد تحل بعض المشاكل
2- إستخدام برامج صيانة الويندوز مثل System Mechanic قد تصلح بعض المشاكل أيضا
3- التدخل في الريجستري قد يكون مطلوب أحيانا ولكن يتطلب خبرة في التعامل معه
وإذا لم تفلح كل هذه الخطوات فلا بد من الفورمات ولكن يراعى:
1- عمل Backup من المستندات وليس بالضرورة أن تكون في MyDocuments
2- عمل Backup لتعريفات الكروت خاصة في حالة عدم توافرها لديك وذلك بإستخدام برامج مثل Driver Genuis
3- إذا ذبحتم فأحسنوا الذبح

فإذا كان ولابد من الفورمات فإعلموا أن بعض الفيروسات لاتنظف من الجهاز إلا بعد Fdisk وليس فقط Format
هناك نصيحة قبل كل هذه النصائح لتفادي المشاكل، وهي أنه يجب أن تثبت على جهازك Antivirus محدث بصورة دورية وAd ware removal والأهم من كل ذلك الـService Packs الخاصة بالويندوز