السلام عليكمــ،، استلمنا الناسخة (وهي مستعملة من قبل) وعندما نحاول نسخ أي ورقة يظهر لنا هذا التنبيه،، ولأننا نتعامل مع الناسخات لأول مرة لم نعرف ماهو سبب المشكلة،، فهلا تخبرونا جزاكم الله خيرا

للرفع رفع الله قدركم

السلام عليكم ورحمة اللة

العلامة التي تظهر لديكم بمعني ان يوجد ورقة محشورة في الماكينة

[QUOTE=حكم القوي;371186]

السلام عليكمــ،، استلمنا الناسخة (وهي مستعملة من قبل) وعندما نحاول نسخ أي ورقة يظهر لنا هذا التنبيه،، ولأننا نتعامل مع الناسخات لأول مرة لم نعرف ماهو سبب المشكلة،، فهلا تخبرونا جزاكم الله خيرا

عليكم بفتحح الماكينة من ناحية مكان التري الخاص باستقبال الورق يوجد مفتاح ضاغط عند الضغط علية سوف تفتح الماكينة الي اعلي وسوف تكون الماكينة ولكن احزر ان يجرح منك الدرام وبالتوفيق وممكن ان تتصل بي علي رقمي 0020125110388
0020100131401

بارك الله فيك وجزاك الله خيرا على الرد،،
طبقت ماقلته لي ولم أجد ورقة محشورة،،
وإليك مافعلته:
1- وجدت نفس العلامة في الأعلى وطبقت ما رسم عليها،،





ثم طبقت كلامك بالضغط على الزر الجانبي



ولم أجد أي ورقة محشورة كما ترى إلا إذا كان هناك مكان آخر أبحث فيه

للرفع رفع الله قدركم

علي فكرة ممكن لو شلت كاسيت الورق تكون الورقة محشورة عندو او سخان الماكينة او يكون في خلية او سنسور علية تراب او يكون ورقة صغيرة مش باينة هي الي عاملة المشكلة وياريت لو تقولي انت منين او من انهي دولة

بارك الله فيك أخي الكريم،، أنا من الإمارات،، وبالنسبة (لكاسيت الورق) مافهمت شو قصدك بالضبط،، يعني أي جزء