هذه المقاله منقوله للفائدة من مجلة العلم المصرية
تعد مشكلة توقف الجهاز من أكثر المشكلات التي قد تواجه معظم مستخدمي الكمبيوتر
فما هي أسباب توقف الجهاز فجأة؟ وكيف يمكن حل هذه المشكلة؟!
أكثر من يميز هذه المشكلة أن حلها غير معلوم لكثرة الاحتمالات التي قد تكون من الجهاز نفسه أو من البرامج المستخدمة يعني اما هاردوير او سوفت وير واسهل طريقة لمعرفة ما اذا كانت المشكلة من الجهاز أم من البرامج هي ان تأخذ الهار ديسك وتضعه في كمبيوتر اخر فاذا ظهرت المشكلة فاحتمال 99% ان تكون من السوفت وير وان لم تظهر المشكلة فانها من الهاردوير.
ومن اهم الاسباب المتعلقة بالهاردوير مروحة المعالج فالمروحة ذات اهمية كبيرة جدا وعملها من دونه يؤثر سلباً علي الجهاز وعادة عند تلف المروحة أو عدم عمله بالشكل المطلوب ترتفع درجة حرارة المعالج وتصل إلي حد يفصل فيها المعالج اوتوماتيكيا ولا يعمل أي لا يستقبل أي شيء ولا يعالج المعلومات لذا يعلق الجهاز ولن تستطيع تحريك حتي الفأرة عندها افتح الغطاء وكن حذرا من الكهرباء وينصح بفتح الغطاء قبل التشغيل وانظر لمروحة المعالج اتعمل بالشكل المطلوب؟! اهي طبيعية؟ إذا شككت في امرها فعليك بتغييرها.
كما أنه يمكن أن يكون السبب أن يكون البروسيسور ذو سرعة معينة.. مركباً علي المذر بورد ولم تضبط خصائصه فيها بالشكل المناسب .. أي أنه يوجد جمبر في غير مكانه الصحيح. أو سويتش - في البنتيوم الجديدة غير مضبوط.
فمثلا تكون سرعة المعالج 800 ولكن خصائص المذر بورد توفر خيارين 750 أو 850 ففي هذه الحالة اذا اخترنا 750 نكون ضمنا عمل الجهاز بالصورة السليمة.. اما لو اخترنا 850 نكون اجهدنا المعالج وبالتالي يصل دوما إلي مرحلة التعلق وايقاف العمل.
الامر الثاني فقد يكون السبب في ذلك هو "السوفت وير" فقد تتسبب كثرة البرامج في استنزاف موارد النظام وتجعلها لاتعمل بالشكل المطلوب وتسبب التعليق في بعض الاحيان.
وأيضا فقد يكون السبب هو وجود ملفات غير صالحة للاستخدام فعادة تكون ملفات نظام التي تحوي في بعض الاحيان ملفات فاسدة ان صح التعبير ويوجد وندوز 98 ميزة بحث عن الملفات الفاسدة وتدعي
SFC (System File Checke)
وتستطيع الوصول اليها بالذهاب إلي زر ابدأ ثم run>> sfc
وستري ان وجد بعض الملفات الفاسدة أم لا
وقد يكون هناك احتمال آخر وهو من برنامج الإنترنت اكسبلولر فتوجد نسخ فيها ملفات تتعارض مع النظام تستطيع التأكد من أن الخلل ليس منه بالتصليح الاوتوماتيكي له بالذهاب إلي
Control panel/ Add-Remove Programs
واختر منها
Microsoft Internet Explorer
طبعا لا تنس رقم النسخة وبعدها اختر
Add Remove
وسيسألك بعدها ماذا تريد ان تعمل اصلاح او ازالة أو الخ.. اختر منه اصلاح لكي يصلح المشاكل ان وجدت.
وقد تكون البرامج الضعيفة هي سبب ذلك فهناك برامج تمت برمجتها بطريقة ضعيفة تسبب تعارضاً مع ملفات النظام فمثلا عند تشغيلها تأخذ مساحة في الرام "الذاكرة" وعند القيام باغلاق البرنامج المساحة المأخوذة من الذاكرة لا تتحرر بل تظل محجوزة وعند القيام بتشغيل غيرها من البرامج تقوم بدورها باضعاف موارد النظام وتسبب شللا وتعليق الجهاز وهناك برامج مخصصة منتشرة عبر الانترنت لقياس الذاكرة للتأكد من هذا الاحتمال.
ومن أكثر الامور الأكثر احتمالاً لوقوع هذه المشكلة هي وجود فيروس في الجهاز فعمل الفيروسات تختلف باختلافها منها ما يدمر الجهاز ومنها ما يتكاثر ويؤثر سلبا علي عمل وأداء الجهاز مع مرور الايام ومن ثم فالتأكد من خلو الجهاز من الفيروسات امر مهم دورياً.
بالاضافة إلي أن كثرة البرامج غير اللازمة.. وفتح أكثر من برنامج بوقت واحد يرهق ذاكرة الكمبيوتر.

شكرا البرنس علي المقال ...

لي تعليق صغير ... وهي معلومة وردة في المقال واحب ان اذكرها بشكل واضح ... وهي مفيدة جدا خاصة لغير الفنيين او اصحاب الخبرة ...

اذا تجمد الجهاز ... كيف يمكنني بسرعة ان احدد ان المشكلة بسبب hardware او بسبب software ....!

والاجابة ... في كثير جدا من الاحيان يكون مؤشر الماوس هو الدلالة ... اذا كان المؤشر متجمد فان المشكلة hardware ... اما اذا كان كل شئ متجمد عدا مؤشر الماوس فان المشكلة software ...

مرة اخري شكرا اخي البرنس علي المقال ..




اشرف

البرنس ..
شكرا على المقال ..

أشرف ..
شكرا كثيرا على المعلومة الرائعة .. وبكل صراحة .. اول مرة اعرفها !

شكرا اخى الفاضل : اضافة بسيطة على ما تفضلت بة
دئما يتكرر تجمد الجهاز واكثر الاسباب شيوعا هى كثرة البرامج
وتعارض بعض البرامج مع نظام التشغيل .......................
وقد تكون الزاكرة هى السبب الرئيسى لحدوث مشاكل البرامج
. فعندما تكون المساحة المتاحة لتشغيل البرامج بالذاكرة غير كافية تحدث المشاكل
ورغم ان وندوز يتغلب على ذلك بأنشاء ما يسمى بالزاكرة الظاهرية
Virual Memory وتلك الزاكرة هى جزء يستقطعة وندوز من الاسطوانة الصلبة
ويقوم داخلة بالعمليات المختلفة التى يتطلبها تشغيل البرامج وكأن ذلك الجزء هو
امتداد للذاكرة الاصلية . فأن وندوز يستقطع مساحة صغيرة بالمقارنة بالبرامج التى وضعت
على الجهاز. وهنا يجب ان تتدخل بنفسك لتحديد تلك المساحة وهذا يخص WIN Xp
وذلك باتباع الخطوات التالية
فتح لوحة التحكم Control panel ومنها افتح نافذة التحكم فى النظام
System اختار منها Advanced .. انقر كليك فوق اول مفتاح Settings فى الاعلى
ستظهر لك نافذة اخرى انقر Advanced
عند ظهور النافذة انقر فوق المفتاح Change
لتقوم بتغيير المساحة التى أفترضها الوندوز
قم بضبط المساحة الاولية (Intial Size) على ان يكون الرقم أكبر من او يساوى
الرقم الذى يقترحة عليك نظام التشغيل ممكن ان تكون (400MB)
قم ايضا بضبط المساحة القصوى ( Maximum ) على ان تكون تلك
المساحة أكبر من او تساوى ضعف المساحة الاولية
واخيرا يفضل زيادة مساحة الزاكرة RAM نفسها بدلا من زيادة الزاكرة الظاهرية