عزيزي اخي صقر
المشكلة تكمن في:-
1- وجود حشر باحد الحساسات Sensors
2- أو تنظيف جميع الحساسات
3- فتح جميع الابواب والتأكد من عدم وجود اي ورق أو قصاصة ورق صغيرة جداً تغطي احد الحساسات Sensor
4- غلق جميع الابواب والتأكد من عمل جميع مفاتيح الابواب التي تسمي بـ الميكرو سوتش MicroSwitch
5- ارجاع عربة المسح لوضع البداية وتنظيف الحساس الخاص بذلك ويدعي بـ HP-Home Position Sensor
6- تنظيف جميع بكرات السحب
7- تنظيف حساسات Sensor مقاس الورق (طول / عرض)