السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
أخوتي في الله بارك الله فيكم أتاني لابتوب من نوع acer aspir 7220 مشكلته على مستوى lecteur dvd من قبل حسب العميل كان يشتغل ثم سطب الويندوز أو جعل الريكوفر فاختفى lecteur dvd حاولت معه جاهدا بدون جدوى سطبت ويندوز جديد نفس المشكلة عملنا فلاش بيوس نفس المشكلة غيرت lecteur dvd في مكان آخر يشتغل و أيضا جربت lecteur dvd آخر على اللابتوب هذا و لم يفلح فاستنتجت أن المشكلة على مستوى الماذربورد رجاء كيف يتم قياس مكونات الـ lecteur dvd على الماذربورد التي تعيقه على الأشتغال و بالمناسبة أيضا ضوء ال lecteur dvd يشتغل بما يوحي أن الشحنة تمر لكن دون أن يظهر لا على البيوس و لا على الويندوز ....
نرجو منكم الإفادة في أقرب و قت ...و هذا لأن الأمر عاجل
و جزاكم الله خيرا