[hossss]

جهازي اللاب توب hp g62 a11se وعليه ويندوز سفن
لما بكون مشغلة مفيش خمس دقائق والاقية وقف كل العمليات ويطلع شاشة زرقاء فيها كلام كتير ويعمل اعادة تشغيل مع نفسه فأرجو الافادة ده يبقي ايه
وشكرا

[POWERMAN3D]

هذا دليل على وجود عطل ينحصر ما بين الآتى ونبدأ بأبسط الحلول :
1- تغيير النسخة .
2- شحن البايوس .
3- فك ومراجعة مكونات الجهاز مثل ( الرام - البروسيسور - التأكد من أن الشاحن سليم أو البطارية .. إلخ )

[hossss]

بس الجهاز ده لسه جديد لسه شاريه من يومين بالضبط وأول ما اشتريته وشغلته طلعلي رسالتين الاولي repair windows والثانية start windows فأنا ضغطت بالخطأ علي repair windows بعد كده ضغطت علي زر البور لمدة ثوان حتي الجهاز غلق وبعد كده فتحته واخترت start windows وبعد كده فتح ومفيس خمس دقائق لقيته طلع شاشة زرقاء وفيها كلام كتير وعمل اعادة تشغيل مع نفسه ومن ساعتها وكل لما اشغله يكرر نفس العمليه
فاليوم ذهبت به الي المحل اللي اشتريته منه فسألني انت شغلته وهو في الكهرباء والبطارية في الجهاز ؟ قولتله لا
قالي لازم لما تكون في البيت اخلع البطارية خالص واشتغل عليه وهو في الكهرباء
قولتله طيب هو بيفصل ليه؟ قالي انا عمله لما انت تشتغل بالبطارية فقط يفصل كل خمس دقائق علشان البطارية متهلكش
المهم فخليته يلغي الخاصية ديه
فلما رجعت البيت جربته لقيته نفس المشكلة فمش عارف اعمل ايه ولا العيب فين اصلا؟
وانا اسف علي الاطالة بس حبيت اوضح كل اللي حصل بالضبط علشان المتخصصين يساعدوني ويحددوا لي العيب فين واعمل ايه بالضبط
وشكرا

[اكزي]

السلام عليكم أخي الكريم

هل تشترون بدون مدة الضمانة ؟؟؟

أما عن نزع البطارية فهدا كلام غير صحيح أنت تشتغل عليه وهو يشحن تلقائيا

نرجوا منك التوظيح أكثر ولو بصورة لأن شاشة زرقاء ثلات أنواع

شاشة زرقاء البيوس

شاشة زرقاء للأخطاء وهي كما دكر مشرفنا الكريم جزاه الله خيرا

شاشة زرقاء تتبيث للويندوز

أرجو التوظيح أكثر

ونحن في بلاد المغرب لو أشريت جهاز كيفما كان من المتجر أو الشركة فله ضمانة أقلها 6 أشهر سوى لو أشريته مستعمل أو في السوق السوداء

[hossss]

هذه الصور اللي حضرتك طلبتها
اول صورة وهي الشاشة الزرقاء
[IMG][/IMG]

وديه الرسالة اللي بتظهر بعد ما يعمل اعادة تشغيل مع نفسه ويفتح الاقيها طلعتلي

[IMG][/IMG]

وارجو الافادة لاني مش عارف اعمل ايه لان الضمان هو المحل اللي اشتريت منه والمحل قالي الكلام اللي قلته سابقا
وشكرا