اولا الجهاز richo 2030 ملون المشكلة الاولى بالجهاز ينطي رسالة على الشاشة وهي (independent toner supply) بعد فرمتتة الجهاز وتبديل قاعدة الحبر الاسودة ذهبت الرسالة ولكن الورقة تعطي مسح بالطباعة العداد يعني نص كتابة ونص بيضة وبعد تظيف ال الليزر يونت والمرايا الداخلية ظهرت الورقة ولكن ظهرت مع وجود خطوط سوداء عريضة في اعلى الورقة من فوق الى حد الربع من الورقة من فوق شنو الخلل وشنو السبب وماهو العلاج علما ان الجهاز نظيف ولم يعمل كثيرا والحبر والدفلوبر اصلي ارجو الرد بسرعة