السلام عليكم
عندى ماكينة تصوير e-studio 35
توشيبا وهى تعمل بكفاءة كماكينة تصوير وعندما تم تركيب كارت printer وقمت بتحميل تعريف الكارت من موقع توشيبا.
وعند التعريف لم يكتشف الكمبيوتر ان الطابعة موصلة رغم انى متاكد من الكابل وتمت تجربتة على برنتر hp 5l للتاكد ان الكابل سليم.
وعرفت اطابعة توشيبا عن طريق ادخال التعريف يدويا
وظهرت الطابعة وتعرفت انها الطابعة الأساسية للجهاز
ولكن لم تطبع من الكمبيوتر
وعند البحث فى الاعدادات الخاصة بالطابعة فى لوحة التحكم بالماكينة تظهر printer under preparation
ولم استطيع الطباعة من الكمبيوتر رغم انها تعمل كماكينة تصوير بدون اى مشاكل.
هل يوجد حل من الأخوة مهندسى القرية
اعتذر عن الإطالة فى سرد المشكلة