عندى طابعة Lexmark E350d وعندما انتهت البودرة من الحبارة أعطيتها لأحد مكاتب الكمبيوتر لتعبئتها فملأها بودرة HP فكانت طباعتها سيئة حيث كانت أرضية الورقة يظهر فيها شيئ من السواد الخفيف الذى يظهر بشكل أكبر إذا دخلت نفس الورقة للطباعة عليها مرتين فقمت بتغيير البودرة ووضعت فيها بودرة ْzerox بعد تنظيف الحبارة تماما بالبلاور وتفريغ العادم فعملت لمدة أسبوع طباعتها جيدة وفجأة وجد الورقة بنفس الوضع السابق وإن كان أخف فى السواد فما سبب ذلك السواد هل بسبب البودرة أم أن البودرة السابقة قد أفسدت الدرام؟
وفى مرة من المرات طبعت عليها ورقة سميكة (شهادة تقدير) فوجدت أن الكتابة لا تثبت على هذا الورق ثم لاحظت بعد ذلك أن أنواع كثيرة من الورق الأبيض لا تبقى الطباعة عليها بشكل جيد بل تتعرض للمسح عند مسحا بالإصبع بقوة كما أنها لا تطبع بشكل جيد على ورق الاستيكر وورق الكالك والشفافيات هل هذا الأمر طبيعى أم أنه عيب فى السخان أم أنها مشكلة بودرة أيضا؟
هل تدلنى على عنوان أو تليفون توكيل Lexmark فى مصر لملأ الحبارة فيه بعد ذلك؟
إذا أردت أن أشترى لها كيس بودرة وأملأها بنفسى فكيف أعرف النوع المناسب من البودة لهذه الطابعة ومن أين يمكننى شراؤه فى مصر ؟
توجد شريحة فى حبارة هذه الطابعة هل يتم تغيير هذه الشريحة كل فترة معينة أم أن هذا النوع من الطابعات لا يحتاج إلى تغيير الشريحة؟
بخصوص طابعة Lexmark E350d
