[esamesamesam]

السلام عليكم اولا عندي طابعة ليزر اتش بي 1005 شغاله بكفائة علي اي نسخة بروفشنل و عندما انزل نسخة وندوز فيها سرفس باك 1 او 2 او 3 لا تعمل و لا تستجيب مع ان التعريف موجود و تظهر ايقونة الطباعة بجوار الساعة و فيها المستندات و لا تطبع عندما ارجع للنسخة البروفشنل تعمل بشكل جيد
يعني المشكلة شكلها مع السرفس باك
لو تعرفوا الحل ارجوا المساعدة و شكرا

[adel2000]

اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة esamesamesam السلام عليكم اولا عندي طابعة ليزر اتش بي 1005 شغاله بكفائة علي اي نسخة بروفشنل و عندما انزل نسخة وندوز فيها سرفس باك 1 او 2 او 3 لا تعمل و لا تستجيب مع ان التعريف موجود و تظهر ايقونة الطباعة بجوار الساعة و فيها المستندات و لا تطبع عندما ارجع للنسخة البروفشنل تعمل بشكل جيد يعني المشكلة شكلها مع السرفس باك لو تعرفوا الحل ارجوا المساعدة و شكرا

السلام عليكم
في الغالب المشكلة نسخة ويندوز مع الجهاز بتاعك فقط
لان هذه الطابعة تعمل بكفاءة عالية وخصوصا سرفس باك 3 و 2
حاول تركبها مع اي لاب توب او جهاز غير بتاعك وجرب تشغلها على الجهاز الاخر ان شاء الله هتشتغل لان المشكلة في الغالب في منفذ الطباعة عندك على الجهاز وتظهر المشكلة عند تشغيل خدمات الويندوز الاضافية سرفس باك

[esamesamesam]

مشكور اخ عادل علي المشاركة بس انا لما برجع اركب xp بروفشنل بتشتغل بكفائة فلو كان هتاك مشكلة مع المنفذ لكانت لا تعمل مع اي نسخة وندوز اخري