السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اليوم ظهرًا الجهاز كان شغال تمام لكنه علّق و اضطررنا إلى إيقاف تشغيله من زر التشغيل
ولما أعدنا تشغيله في المغرب حصلت المشكلة في الجهاز و هي عند التشغيل تظهر علامة الويندوز و لكن عندما تظهر الشاشة الزرقاء يتوقف الكمبيوتر
فلا تظهر نافذة إدخال كلمة المرور
و عندما أردت أن أدخل عن طريق الوضع الآمن ظهرت لي الصفحة السوداء و فيها سطور كثيرة مكتوبة (بالانجليزي طبعًا)
و بعدها ظهرت شاشة سوداء فارغة إلا من جملة الوضع الآمن في الزوايا الأربع
و عملت استعادة للنظام منذ آخر مرةة شغلنا الجهاز و هي ظهر اليوم و لم يحدث أي تطور
الجهاز فيه ملفات مهمة جدًا جدًا و بإذن الله الأمر لا يحتاج إلى فورمات
أتمنى أن أجد لديكم الحل العاجل
مشكلة الشاشة الزرقاء الفارغة في اللاب توب
