بسم الله الرحمن الرحيم
الحمد لله وكفى ، والصلاة والسلام على الحبيب المصطفى ، وعلى آله وصحبه ومن اهتدى ، وعلى كل من على نهجه
صلى الله عليه وسلم سار واقتفى ، وبعد
أيها الأفاضل بارك الله فيكم
لدي طابعة من نوع canon pixma ip 1600 ، والمشكلة التي أعاني منها تتنثل في توقف الطابعة عن العمل ، وتظهر رسالة
مفادها تركيب الخرطوشة ، مع أن الخرطوشة مركبة ، والخراطيش التي أستعملها غير أصلية فأنا أقوم بتعبأتها .
لقد علمت من بعض المواقيع ، أن المشكلة تكمن في ذاكرة الطابعة ، ولا بد من خرطوشة جديدة وأصلية ، حتى تمسح
وتعود للصفر ، فما الحلّ بارك الله فيكم ، وإن كان هناك برنامج خاص دلّونا عليه أحسن الله إليكم ، وما هي طريقة إستخدامه .
وأعتذر عن الإطالة
وأسأل الله لي ولكم التوفيق والسداد
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته