[mma]

لدى طابعة وماكينة تصوير وفاكس واسكانر يعنى 4×1 ماركة سامسونج موديل scx- 4216f وهى تعمل لدى بكفائه تامة ولكن المشكلة انها عند انتهاء الحبر كانت تعطى اضائة ان الحبر قرب على النفاذ ويجب تغيرة وفجائة تم ايقافها عن العمل مع وجود اللمبة الخاصة بالحبر وبعد تغير الحبر بالجديد ظلت لا تعمل وايضا لا يمكن الطباعة ولا اى شئ يعمل برغم ان الحبر جديد ومن الشركة (اصلى ) وايضا اللمبة تعمل ويطلب تغير الحبربرغم انة جديد وبالفعل ذهبت الى الوكيل ولكن المشكلة ان الفنى الهندى التابع للشركة قام بوضع كود رقمى من الازار الموجودة على الطابعة وبالفعل تم اختفاء ظهور الضوء وتم عمل الطابعة والفاكس بكل كفائة ولكن الشكلة مع التصوير وهى انة يظهر ظل للصورة والحبر جديد الرجاء من يعرف اعطائى الكود وطريقة عملة حتى اعيد الطابعة الى حالتها الاولى يعنى اعمل ريسيت للجهاز برجاء الافادة لحل هذة المشكلة وجزالكم الله كل خير