[roro1111]

السلام عليكم جميعا

لدي لاب توب toshiba عندما اقوم بتشغيل فانه يعرض لي الصورة1 فاقوم بالضغط على السطر الثاني : start windows normally فيقوم اللاب توب بالتقليع و يكتب على الشاشة starting windows بشكل عادي و طبيعي و لكنه عندم تشعر بانه سيفتح الصورة فانه يعود و ينطفئ من جديد و هكذا من دون الدخول الى الصورة العادية للابتوب فما هي هذة المشكلة و هل يمكنني حلها ام بحاجة الى اخصائي؟

و اذا دخلت على السطر الاول launch startup repair فانه يعطي شاشة رمادية الى وقت غير معروف بحيث انني تركته لليوم الثاني فبقيت الشاشة كما هي لون رمادي خفيف بدون اي عمل او كتابة و ما الى هنالك
اليكم مواصفات اللاب توب:


شكرا

[مسلم11]

وعليكم السلام ورحمة الله
هناك عدة احتمالات
اليك بعض الاسباب والاقتراحات
هل قمت تنصب نظام جديد او تعرف اي شيء او تغير بمواصفات الهارد وانقطعت التغذية عن المحمول .
ان كان كذلك انزع الهارد من مكانه و شغل الجهاز وانظر هل يعمل بشكل نظامي ويعطيك رسالة انه لا يوجد هارد
هل نصبت برنامج جديد واغلق الجهاز فجأة و عند تشغيله مرة اخرى ظهرت المشكلة معك
ان كان كذلك اعدتنصيب نظام التشغيل مرة اخرى وان كان الجهاز على نظامه الاساسي اضغط F12 اثناء الاقلاع وتابع مع الجهاز في تنصيب النسخة الاصلية تلقائيا .
مشكلتك بالنظام كما تشير الرسالة ان لم يكن هناك ملفات مهمة افعل كما اخبرتك بالفقرة السابقة وان كان هناك ملفات مهمة فك الهارد وخذه لاي فني كي يخرج لك ما يهمك او ان كان لديك بنك معلومات خارجي فكه ووصل الهارد بالجهاز مكان الهارد بالبنك ووصله مع حاسب آخر عن طريق usp واخرج ما يهمك منه .
تحياتي