السلام عليكم ورحمة الله
كيف حالكم اخواني؟ اتمنى ان تكونو في أتم الصحة والعافية
حصلت على هاتف من نوع سامسونج ميني جالاكسي 3, المشكلة التي واجهتني هو تراكم فيروسات المالوير لدرجة لا تطاق.
فما ان احاول استعمال الهاتف حتى تنبثق الاعلانات وتفتح برامج بشكل مفاجئ ويتم تنصيب برامج اخرى بالقوة كما أن الواي فاي يشتغل اوتوماتيكيا بدون اذن مني.
المشكلة عويصة جدا لدرجة انني لم اعد استطيع حتى استعمال الهاتف بسبب كثرة الفيروسات , قمت بفرمتة الموبايل عدة مرات لكن بدون جدوى تبقى الفيروسات راسخة على الجهاز
أتمنى لو هناك من يمكنه المساعدة في هذا الموضوع الرد على رسالتي وسأكون شاكرا له
دمتم في رعاية الله