السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الإخوة الأفاضل .. بعد التحية
عندي طابعة من نوع NRG SP 4100N PCL وكنت أقوم بالطبع وبينما الطابعة تقوم بالعمل إذ فرغ منها الورق وتوقفت وطلبت الورق, ولما أحضرت لها الورق ووضعته في الدرج الخاص به لاحظت أن الطابعة لم تعد للطبع فقمت بإعادة تشغيلها فأخرجت لي رسالة replace print cartridge
وعاودت الأمر مرارا دون جديد, ولما بحثت عن هذا العطل على النت فهمت أنه طلب لتغير الحبارة علما بأن الحبارة فعلا توشك على النفاذ ولكن هل هذا النوع يتوقف عن الطبع فجأة بسبب الحبر مع العلم أيضا أن الطباعة كانت حتى الورقة الأخيرة جيدة ولم تكن قد بدأت في البهتان الملحوظ فشككت في أن السبب في عداد الحبر أو الورق وحاولت أن أقوم بإعادته لوضع المصنع مسترشدا ببعض الشروحات لكني لم أجد في القائمة الأكواد المطلوبة لأقوم بتغييرها فما هي الطريقة لعمل ذلك؟؟ أرجو الإفادة بسرعة لأن عملي متوقف .. ولكم مني خالص الشكر والعرفان.
مشكلة في طابعة NRG SP 4100N PCL
