[ahmed1010]

لقد قمت بشراء طابعة hp laser jet p3005d وارد الخارج ولكن عند القيام بالتعريف لا يتم طباعة ورقة الاختبار ويعطى رسالة بوجود خطأ مع أن التعريف تم بنجاح
ارجو إفادتى فى حل هذه المشكلة ... وجزاكم الله خيرا

[كانوني]

اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed1010 لقد قمت بشراء طابعة hp laser jet p3005d وارد الخارج ولكن عند القيام بالتعريف لا يتم طباعة ورقة الاختبار ويعطى رسالة بوجود خطأ مع أن التعريف تم بنجاح ارجو إفادتى فى حل هذه المشكلة ... وجزاكم الله خيرا

اخي الكريم اولا يجب معرفه نظام الحاسبه هل هو 32بت ام 64بت بعدها حمل من هنا
http://www8.hp.com/us/en/drivers.html

[ahmed1010]

جزاكم الله خيرا على الرد أنا بالفعل قمت بتعريفها عن طريق الشخص الذى ابتاعها لى ولكن ظهرت مشكلة أخرى وهى أنه عند طباعة أكثر من ورق فأن الطابعة تطبع أربع أو خمس ورقات ووتوقف عن الطبع وتطلب من الضغط على الزر لإستكمال الطباعة وبعد ذلك تطبع عدد من الأوراق وتتوقف وتطلب من الضغط على الزر وهكذا أرجو مساعدتى فى حل هذه المشكل وجزاكم الله خيرا

[ahmed1010]

ملحوظة أخرى لقد قام بإعطائى برنامج يقوم بتعريف أى طابعة hp وهو الذى قام بتعريف الطابعة

[ahmed1010]

اتضح أن المشكلة فى الدرج الثانى الخاص بالورق ... عند وضع الورق به لا تقوم الطابع بطباعة أكثر من نسخة وعند وضع الورق فى الدرج الأول تم حل المشكلة .. ارجو إفادتى بحل مشكلة درج الورق الثانى .... وجزاكم الله خيرا على النصيحة