[الأسطورة1]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندي مشكلة في آلة تصوير بيزا هوب211 لا تستجيب لأوامر التصوير وتعطي خطأ في حجم الورقة مع أن الورقة A4 والورقة نفس الحجم فتحت الدرج لأرى المسطرة إن كانت مكسورة ولا تعطي الحجم وجدتها جيدة وتعمل وقد ظهر على الشاشة حجم b5 ولا يتم التصوير وعندما قمت بتعديل الحجم ووضعت x y أصبحت تعمل وتصور بينما كطابعة فلا تعمل وعندما قمت بعدة محاولات وجدت ظهور E بجانب الورقة في الشاشة أي حجم الورقة المعروض على الشاشة .
نأمل منكم المساعدة
وبارك الله فيكم