بسم الله الرحمن الرحيم
اخي العزيز
هل هذا الجهاز ألوان؟ أم أبيض وأسود؟
هل هو طابعة؟ أم آلة تصوير مستندات؟
ارجوا كتابة موديل أو طراز الآلة كاملاً وباللغة الانجليزية ؟ أو كتابة الرقم الكودي للآلة Code:A***, B:***, D: *** or C:*** ؟
إذا كانت الآلة ناسخة أبيض واسود؟
فالمشكلة في القرص الصلب Hard Disk
افتح السيرفيس مود SP Mode ثم الدخول علي قائمة Mode ثم ابحث عن HDD واختر فرمات أول HDD Formating-All ثم نفذ الأمر Execute والخروج بالضغط علي زر Exit
واخبرنا بالنتيجة