سلام الله عليكم و رحمته و بركاته
أساتذتي الكرام عندي مشكلة في طابعة samsung ml - 1640 serie إصدار 3.04.95.05 , وهي أنّها تقوم بالغمز باللونين الأحمر و الأخضر , و تقول أن الكابل غير موصول , رغم أن الكابل موصول و قد جربت معها عدّة خطوات , منها تبدل مدخل الكايبل , و تشغيلها في أجهزة أخرى , و إعادة تنصيب برنامج تشغيلها, لكنّ المشكل يبقى واحدا , وهو مشكل الكايبل غير موصول مع الغمز باللونين الأحمر و الأخضر , علما أنّها كانت تشتغل عادي و قمت بإطفائها , وعند معاودة تشغيلها ظهر هذا المشكل
أفيدونا جزاكم الله خيرا , مع العلم أنذي أحتاجها في العمل اليومي الضروري
تحياتي لكم