[Mohamed R]

لدى طابعه نوعها
HP Deskjet D1663 Printer

وهى بسيطه وجميله ولكن هناك مشكلتان فيها

الاول
ان الخرطوش (الحبر) يتحرك يمين شمال عند تشغيلها لمده نص ساعه اى 30 دقيقه
وهذا ليس المعتاد

الثانى
عند اعطاء امر للطابعه بطباعه اى ملف فانها لا تستجيب للاوامر !!

هذه صوره لها
http://images.icecat.biz/img/norm/high/3432376-HP.jpg


كشفت عليها من الداخل ولا يوجد ما يعيبها .... غيرت الويندوز ونصبت التعريف الخاص بها على ويندوز 7 ولكن المشكلتان كما هما

فما الحل ؟!

ملاحظه ... هذه الطابعه ملونه لها حبارتين واحده اسود (خلصت) والتانيه ملون (مازال بها)


وتقبلوا احترامى لكم

[Ghost 2003]

بسم الله الرحمن الرحيم

اخي العزيز

اعد تعبئة الحبر الأسود أو تغييره بعبوة جديدة

ثم جرب الآلة

وإذا لم يفلح عمل صيانة من خلال برنامج تعريف الطابعة

أو

حمل ثم شغل برنامج "Microsoft Fix it"

http://support.microsoft.com/fixit/