[آيه إسماعيل]

السادة خبراء اصلاح الثلاجات المنزلية
تحياتى
عندى ثلاجة الكترو ستار 18 قدم بابين 0 الباب العلوى للفريزر يغلق بحالة ممتازة اما الباب السفلى فلايغلق رغم ان الكاوتش المغناطيسى يحالة جيدة وتم الاتصال بالشركة اكثر من مرة أثناء وجود الثلاجة فى الضمان ويحضر مندوب الشركة ويقوم بتسخين كاوتش الباب باستشوار الشعر لفترة ويقوم الباب بالغلق لمدة اسبوع فقط وتتكرر المشكلة فاتصل بالشركة وياتى المندوب ةيفعل مافعلة فى كل مرة حتى نهاية الضمان
فهل يوجد لديكم حل لهذة المشكلة واكون شاكر جدا

[سعيد فايد]

اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة آيه إسماعيل السادة خبراء اصلاح الثلاجات المنزلية تحياتى عندى ثلاجة الكترو ستار 18 قدم بابين 0 الباب العلوى للفريزر يغلق بحالة ممتازة اما الباب السفلى فلايغلق رغم ان الكاوتش المغناطيسى يحالة جيدة وتم الاتصال بالشركة اكثر من مرة أثناء وجود الثلاجة فى الضمان ويحضر مندوب الشركة ويقوم بتسخين كاوتش الباب باستشوار الشعر لفترة ويقوم الباب بالغلق لمدة اسبوع فقط وتتكرر المشكلة فاتصل بالشركة وياتى المندوب ةيفعل مافعلة فى كل مرة حتى نهاية الضمان فهل يوجد لديكم حل لهذة المشكلة واكون شاكر جدا

وضحى لنا كيف لا يغلق جيداً

هل الباب يغلق والجوان الكاوتش غير محكم الغلق؟

وهل لو قمتى بالضغط الخفيف على الباب يغلق جيداً؟

وعند رفع اليد عنه يحدث فتح او تقفيز فى الباب ام

يظل الباب مغلق جيداً؟

يعنى تفضلى بوصف المشكله بطريقه ادق

شكراً

[مصطفى عربى]

الف شششششششششكككككككككككرررررررررررررراااااااااااااااا

[آيه إسماعيل]

اشكر الاخ سعيد على الرد
وبعد
عند غلق باب الثلاجة الكاوتش يلتصق بجسم الثلاجة فى الجزء العلوى فقط اما باقى الجزء السفلى من الباب فلا يلتصق بجسم الثلاجة وعند الضغط على باب الثلاجة من اسفل يلتصق الكاوتش وعند رفع اليد يفك الالتصاق فورا 0
ويقوم الفنى بتسخبن الجزء السفلى من كاوتش الياب يإستشوار الشعر فيغلق لمدة يومين ثم يعود كما كان فى الاول ولايغلق
ياريت الاقى حل لهذه المشكلة

[tiger cat]

اختي الفاضله وبعد اذن الزميل الفاضل
اذا كان الكويتش متسخ او المنطقه المقابله من بدي الثلاجه متسخه فلا يغلق الباب
واعتقد كان بالامكان تغير الكوتش من الشركه اثناء فترة الضمان
واشكرك

[آيه إسماعيل]

شكرا اخى الكريم
تؤكد الشركة المصنعة ان كاوتش الباب سليم ولايتم تغييرة فى هذا النوع من الثلاجات0 والكاوتش غير متوفر فى محلات قطع غيار الثلاجات 0 وابدى الفنى التابع للشركة فى آخر زيارة انه فى حالة تكرار عدم غلق الباب فانه سيتم تغيير الباب كاملا بمبلغ 260 جنية 0 وانا أرى ان الباب سليم تماما والثلاجة جديدة
فما الحل