[quote=right17;348588]انا لدي باناسونيك tes824 ولقد ادخلت في مكتبي خدمة الهاتف الموحد من شركة الاتصالات وربطتها 3 خطوط في مكتبي اريد برمجة الباناسونيك بان يكون هناك رد ااالي يقوم بتوجيه المتصل مثلا لخدمة العملاء الرقم 101 للفاكس رقم 102 ولدعم الفني رقم 103

قسم خدمة العملاء لديهم 6 خطوط داخليه لكل خط له رقم

هل من المكن عمل شي هذا في سنترال بان يقول المتصل الاولبالاتصال بالرقم الموحد و يختيار رقم الدعم الفني ويتم تحويل الى الموظف الاول في قسم الدعم الفني وعند اتصال شخص اخر بالرقم الموحد وطلب نفس تحويلة الدعم الفني وتحويله الى موظف اخر في الدعم الفني


ارجو المساااااااااااااااااااااااااااااعده وايجاد الحل


اخي العزيز يمكنك الدخول علي الرابط التالي ستجد الاجابة

http://www.qariya.com/vb/showthread....625#post348625

أرجو المساعدة من الإخوة في هذه المشكلة
لدي 3 خطوط خارجية تعمل على سنترال TDA 100 عندما أقوم بطلب خط خارجي من عدة فرعية يقوم بـأخذ الخطوط من الأعلى إلى الأسفل و أنا أريد أن يأخذها من أسفل إلى أعلى
كما أريد أن أعرف الطريقة التي من خلالها أستطيع أن أختار الخط الخارجي من العدة الفرعية حين الطلب يعني أن يكون لدي حرية الإختيار في استخدام الخطوط الخارجية كما في سنترالات KXTES824 حيث تضغط 81 فتأخذ الخط الأول و 82 فتأخذ الخط الثاني وهكذا
وشكرا جزيلا لكم

اولا دخلت علي الخطوة 312 وخلتها on وبعدين دخلت علي plane وخليت 1 عليه
010 -016-019 وبعدين plans2 خليت عليه 012-018-017 وبعدين plan3 خليت عليه 3-2-4-03-الخ رحت للخطوة 401 co group وخليت كل خطوط فودافون
علي TRG1 وكل خطوط موبنيل علي TRG2 وكل خطوط الارضي غلي TRG3 وبعدين روحت لمرحلة route 1 دخلت جواها علشان اكتب 81 و route2 علشان اكتب 82 و route3 علشان اكتب 83 بيديني A:GM,GM,GM وعند كتابة 8 مابين GM ورقم 1 بعد M الخاصية تعمل ولاكن لا تسحب الخطوط المطلوبة فما الحل وشكرا

ولكن من الاسلوب الجيد ان لاتنسب مجهود الاخرين لك

ويكتفى بالنقل

وانا صاحب الموضوع

والموضوع الرئيسى هنا

والدليل على ذلك هو تاريخ الموضوع

وعموما شكراً على النقل لكى تعم الفائدة للجميع