أجهزة السنترال صيانة السنترالات

   

الصورة الرمزية tarek0314
tarek0314
:: مشرف قسم السنترال ::
تاريخ التسجيل: Mar 2008
المشاركات: 1,655
نشاط [ tarek0314 ]
قوة السمعة:
قديم 30-12-2008, 12:45 AM المشاركة 185   
افتراضي



الاخ العزيز طارق المحترم
اشكرك شكرا جزيلا على اجابتك
لكن في الحقيقه انا لم اجرب سابقا ادخال الخدمهالخارجيه للخط الداخلي
ارجو ان توضح لي الخطوات التي تلي اجابتك السابقه اي بعد ادخال الرقم
601 ولنفرض ان الرقم المطلوب منحه الخدمه هو 120 ونوع الخدمه التي
ستعطى له هي 03
وشكرا جزيلا
اخوكم
حميد كريم
أخى الفاضل مهند العجيلى
اقرأ هذه المشاركة
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حميد كريم
اخي طارق
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ارجو توضيح ما سال عنه الاخ مهند العجيلي بخصوص فتح الخطوط الخارجية لنفس النوع بالتفصيل علما بان رقم الهاتف المطلوب على سبيل المثال 120
ارجو توضيح انواع الكلاسات ومواصفاتها والخطوات الواجب اتباعها بعد طلب الخطو ة 602 مع اطيب تمنياتي لكم
اخوكم حميد كريم

الأخ الفاضل حميد كريم عليكم السلام ورحمة الله وبركاته
يوجد بالسنترال 64 درجة خدمة ومن خلالها يمكن عمل درجة خدمة لمنع الطلب ودرجة خدمة للطلب المباشر ودرجة خدمة للطلب الدولى ودرجة خدمة للطلب المحلى ودرجة خدمة لفتح كل الخطوط ودرجة خدمة لعدد خطوط معينة ودرجة خدمة لسحب خط واحد أو لخطين أو لثلاثة وهكذا
من الخطوة رقم 500 والخاصة ب class of service
وللتنفيذ اتبع الأتى :
من العدة الرئيسية رقم 101
أضغط على program *#1234
ثم رقم500 ثم sp-phone سيطلب منك cos no
01 لدرجة الخدمة الأول
02 لدرجة الخدمة الثانية
وهكذا الى
64 لدرجة الخدمة الأخيرة
بعد ماتخنار رقم درجة الخدمة حيطلب منك تحديد فتح أو غلق للخطوط
ُُُُEnable Or Disable
بعد مل تحدد تضغط على مفتاح store
ولدرجة الخدمة اللى بعدها تضغط على sp-phone وهكذا الى ان تنتهى
ثم بعد ذتك تذهب الى الخطوة رقم 601 لتعطى كل تليفون درجة الخدمة التى تخصه
ولك تحياتى


اعلانات

alysamy133
:: مهندس ::
تاريخ التسجيل: Feb 2007
المشاركات: 11
نشاط [ alysamy133 ]
قوة السمعة:
قديم 30-12-2008, 03:35 PM المشاركة 186   
افتراضي


السلام عليكم
أخي الفاضل الكريم tarek0314
لدي سؤال هام وفي عجاله
لقد قمت بشراء بدالة بانسونك KX-TEM824
وهي 6\16
وقمت ايضا بشراء كارت الاظهار
مع العلم اني امتلك 6 خطوط رئيسيه مع 15 تحويله داخليه
السؤال هو ::
عند تفعيل خاصية الديزا الموجوده بالبدالة (internal)
كم عدد الخطوط التي يمكن ان ترد عليها في حالة الاتصال في نفس الوقت؟؟

مثال
فلان يتصل علي خط 1
واخر يتصل علي خط 2
وعلان يتصل علي خط 4

هل سيتم سماع الرسالة المسجله للكل في نفس الوقت
ام انه لابد من شراء كارت ديزا خارجي؟؟؟

أرجو ان تكون الرسالة وصلت
ومنتظر الاجابة على أحر من الجمر

اعلانات اضافية ( قم بتسجيل الدخول لاخفائها )

حاسب
:: مهندس ::
تاريخ التسجيل: Dec 2008
المشاركات: 7
نشاط [ حاسب ]
قوة السمعة:
قديم 30-12-2008, 06:20 PM المشاركة 187   
افتراضي مع كل الشكر


الأخ الفاضل حاسب تحية طيبة
100 خط خارجى على ماأعتقد على 100 شقة واذا كان كذلك فأنت محتاج لسنترال سعة 100 خارجى + 100 داخلى + الأبوريتور فى هذه الحالة أنت محتاج لسنترال panasonic IP 600 بالمكونات الأتية :
عدد 1 كابينة سنترال
عدد 1 كابينة أضافية
عدد 7 كارت خارجى 16 خط
7x16 = 112
عدد 6 كارت داخلى 16 خط عدة عادية
6x16 = 96
عدد 1 كارت هايبرد 8 مميز + 8 عادى
16
عدد 3 وحدة DSS مبين خطوط
عدد 1 عدة مميزة أو أكثر حسب الطلب لعامل الامن لغاية 8
تليفونات عادية للشقق حسب المطلوب
عدد 14 أمفينول للتوصيل
عدد 1 فريم 200 خط أو أكثر
والله الموفق
كل الشكر والتقدير لتزويدك لي بهذه المعلومات القيمة كمارجو اذا بالامكان تزويدي ببعض المعلومات اذا كان ممكن
هل هناك برامج ممكن تتوافق مع السنترال في غرفة موظف الاستقبال لتحكم بالاتصالات وتسجيل الملاحظات على كل خط

وهل يمكن الرد على المكالمات من خلال جهاز حاسب الى موصل به جهاز مايك وميكرفون من قبل موظف السنترال او عدة موظفين حتى يتمكن من تدوين متطلبات صاحب الرقم بسهولة او الرد على ضيوفهم برد مناسب وفقا لمتطلبات وتوجيهات ساكن كل الشقة(ارجو تزويدي بنوعية الكارت الخاص بهذه الخدمة) ونوعية البرامج المتوافقة مع السنترال

كل الشكر والتقدير لكم مرة اخرى


الصورة الرمزية tarek0314
tarek0314
:: مشرف قسم السنترال ::
تاريخ التسجيل: Mar 2008
المشاركات: 1,655
نشاط [ tarek0314 ]
قوة السمعة:
قديم 31-12-2008, 12:09 AM المشاركة 188   
افتراضي


السلام عليكم
أخي الفاضل الكريم tarek0314
لدي سؤال هام وفي عجاله
لقد قمت بشراء بدالة بانسونك KX-TEM824
وهي 6\16
وقمت ايضا بشراء كارت الاظهار
مع العلم اني امتلك 6 خطوط رئيسيه مع 15 تحويله داخليه
السؤال هو ::
عند تفعيل خاصية الديزا الموجوده بالبدالة (internal)
كم عدد الخطوط التي يمكن ان ترد عليها في حالة الاتصال في نفس الوقت؟؟

مثال
فلان يتصل علي خط 1
واخر يتصل علي خط 2
وعلان يتصل علي خط 4

هل سيتم سماع الرسالة المسجله للكل في نفس الوقت
ام انه لابد من شراء كارت ديزا خارجي؟؟؟

أرجو ان تكون الرسالة وصلت
ومنتظر الاجابة على أحر من الجمر
أخى الفاضل تحية طيبة
الديزا الموجودة بالبدالة حترد على اتصال واحد لأنها قناه واحدة
لابد من شراء ديزا خارجى لتعطيك قناة أخرى



الصورة الرمزية tarek0314
tarek0314
:: مشرف قسم السنترال ::
تاريخ التسجيل: Mar 2008
المشاركات: 1,655
نشاط [ tarek0314 ]
قوة السمعة:
قديم 31-12-2008, 12:19 AM المشاركة 189   
افتراضي


كل الشكر والتقدير لتزويدك لي بهذه المعلومات القيمة كمارجو اذا بالامكان تزويدي ببعض المعلومات اذا كان ممكن
هل هناك برامج ممكن تتوافق مع السنترال في غرفة موظف الاستقبال لتحكم بالاتصالات وتسجيل الملاحظات على كل خط

وهل يمكن الرد على المكالمات من خلال جهاز حاسب الى موصل به جهاز مايك وميكرفون من قبل موظف السنترال او عدة موظفين حتى يتمكن من تدوين متطلبات صاحب الرقم بسهولة او الرد على ضيوفهم برد مناسب وفقا لمتطلبات وتوجيهات ساكن كل الشقة(ارجو تزويدي بنوعية الكارت الخاص بهذه الخدمة) ونوعية البرامج المتوافقة مع السنترال

كل الشكر والتقدير لكم مرة اخرى
الأخ الغالى تحياتى
نعم يأخى يمكنه الرد من خلال حاسب الى بشراء برنامج pc-phone أو برنامج pc-attendand مع السنترال وكما يمكنك شراء برنامج حساب المكالمات ويوجد منه أنواع كثيرة وأفضلهم nat7 ليعطيك تفاصيل جميع المكالمات
هذا السنترال يمكنك من عمل كل شىء تريدة



alysamy133
:: مهندس ::
تاريخ التسجيل: Feb 2007
المشاركات: 11
نشاط [ alysamy133 ]
قوة السمعة:
قديم 31-12-2008, 07:57 AM المشاركة 190   
افتراضي


أخى الفاضل تحية طيبة
الديزا الموجودة بالبدالة حترد على اتصال واحد لأنها قناه واحدة
لابد من شراء ديزا خارجى لتعطيك قناة أخرى



أخي الفاضل شكرا للتلبية والرد
يعني انا عندي 6 خطوط حاليا
لو افترضنا ان في ساعات الذروة في 4 اتصلوا في نفس الوقت
وطبعا بعد تركيب الديزا الخارجي
2 بس اللي هيسمعوا الرسالة الصوتية ؟؟
ولا الكارت الجديد هيرد ع ال 6 خطوط
ولو الاجابة انه مش هينفع
ايه الحل لو عاوز الرساله تشتغل لل 6 خطوط ؟؟؟
وجزاكم الله كل خير


وللعلم انا قمت بالفعل بشراء كارت الديزا الخارجي
وقمت بتركيبة ولغيت كل الرسايل القديمه
بس بتصل برده من اكتر من خط وللاسف الخط التاني مبيسمعش الرساله
أعملها ازاي ومنين وبالتفصيل عشان اشغلها لكل الخطوط
ومنتظر ردكم الكريم
وجزاكم الله كل خير
وكل عام وانتم بخير


التعديل الأخير تم بواسطة : alysamy133 بتاريخ 31-12-2008 الساعة 09:46 PM

فستوكه
:: مهندس ::
تاريخ التسجيل: Dec 2008
المشاركات: 12
نشاط [ فستوكه ]
قوة السمعة:
قديم 31-12-2008, 11:04 AM المشاركة 191   
Unhappy


أختى فستوكة تحية طيبة
العكس 720 ثم # بعد رفع السماعة حنسمعى صفارة طويلة وياريت تنفذى هذه الخطوة على جميع التليفونات وبعدين جربى سحب الخط ب 4 ثم صفر
وبلغينى ايه اللى حصل

جربت وما نفع والنغمه تيجي مقطعه يعني عادي مش زي ما قلت انت المهم انا لاااااااااااااااازم تشوفلي طريييييييييييييقه احل بيها المشكله دي ولا حنطرد من الشغل وطبعا انت ما يرضيك


الصورة الرمزية tarek0314
tarek0314
:: مشرف قسم السنترال ::
تاريخ التسجيل: Mar 2008
المشاركات: 1,655
نشاط [ tarek0314 ]
قوة السمعة:
قديم 31-12-2008, 11:54 PM المشاركة 192   
افتراضي


جربت وما نفع والنغمه تيجي مقطعه يعني عادي مش زي ما قلت انت المهم انا لاااااااااااااااازم تشوفلي طريييييييييييييقه احل بيها المشكله دي ولا حنطرد من الشغل وطبعا انت ما يرضيك
أختى فستوكة تحياتى
أولا : أنا مايرضنيش أنك تطردى من الشغل
ثانيا : لابد من أرجاع السنترال السنترال لحالة المصنع حتى نستطيع القضاء على كل المشاكل الموجودة ثم نعيد برمجة السنترال مرة أخرى ولكى نقوم بذلك رجاء أن توافينى بعدد الخطوط الخارجية والداخلية وكيفية توزيع الخطوط الخارجية على التليفونات أى مين بيطلب ومين ممنوع من الطلب وأيضا مين بيستقبل الأجراس الخارجية وهل يوجد أظهار رقم الطالب أم لا
وأن شاء الله يكون كل شىء تمام



الساعة معتمدة بتوقيت جرينتش +3 الساعة الآن: 11:26 PM
موقع القرية الالكترونية غير مسؤول عن أي اتفاق تجاري أو تعاوني بين الأعضاء
فعلى كل شخص تحمل مسئولية نفسه إتجاه مايقوم به من بيع وشراء وإتفاق وأعطاء معلومات موقعه
التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي موقع القرية الالكترونية ولايتحمل الموقع أي مسؤولية قانونية حيال ذلك (ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر)