السلام عليكم ورحمة الله
انا لدي مشكلة وبحثت عنها في الانترنت ولكن للاسف لم يتطرق لها اي شخص.
اخوتي انا املك جهاز dell 6400 البطارية لم تعد تشحن منذ 9 اشهر بدات بالهبوط والان لم تعد تشحن نهائيا وهذا فقط للعلم .
المشكلة ليست في الشحن او البطارية .
المشكلة الكبيرة في ماوس اللابتوب بدا قبل اسبوع بالتقطيع وعدم الاستجابة لاوامر تحريك الاصبع .
قمت بفرمتت الجهاز واشتغل تمام لمدة قصيرة وبعدها عاد لنفس المشكلة واحيانا يرجع تمام ثم تعود المشكلة من جديد .فحاولت ربط ماوس خارجي واشتغل تمام .
قبل يومين لم يكن الماوس يعمل فحاولت ربط ماوس خارجي ولكنه لم يتعرف عليه فقمت بفرمتت الجهاز ولكن اتعبني جدا لان الماوس لم تعمل واختيارات الفرمتة التي تحتاج الماوس لم استطع ان انجزها ولم استطع حتى الان ان انزل الدرايفرات .
وانا حائر لا اعلم هل الخلل في السوفتوير ام الهاردوير ؟؟؟
واذا كان الخلل معروف فهل يمكنكم وصفه لي لان جميع ملفات العمل موجودة على جهازي ولا استطيع الدخول عليها .
انجدوني جزاكم الله خيرا