اوك أخي يعني المكتب هاذ لا تستطيع الإتصال به ولا كيف. راح اشرحلك عندك وضعك للهاتف هل توجد به حرارة ام لا إذا كان فيه حرارة يعني التوصيل جيد و المشكل في برمجة السنترال أما اذا مافي حرارة يعني انو التوصيلات غير سليمة اريد منك ان تجيبني عبى سؤال و هو هل السنترال الذي عندك فيه كروت مشتركين ام فقط 8 خطوط الموجودة باللوحة الأم